PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

A Secretaria da Fazenda de Balneário Camboriú informa que o SigamWEB, sistema responsável pelos serviços de arrecadação, cadastro e protocolo do município, está instável tanto on-line via site da prefeitura, quanto nos balcões de atendimento da Secretaria da Fazenda. Essa instabilidade está causando atraso nos atendimentos, já que o sistema cai ou demora para carregar os dados.

De acordo com o diretor da Divisão de Tecnologia da Informação (DTI), Márcio Catelan, este problema foi identificado pela fraca potência do servidor de rede. “Estamos fazendo a relocação de servidores, para que um mais potente atenda um setor com grande demanda e outro atenda os serviços menores”, explicou ele. A previsão é que até a próxima segunda-feira (17), esteja tudo regularizado.

O balcão de atendimento da Secretaria da Fazenda funciona das 12h às 17h. O SigamWeb emite documentos como Boletim de Débito, Parcelamento, Nota Fiscal, Pedido de Guia, entre outros.

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