PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

Com a proximidade do Natal, a movimentação no comércio aumenta consideravelmente nas semanas que o antecede. Paralelo a isso, pode aumentar também o número de reclamações por parte dos consumidores, ao se sentirem lesados com preços abusivos ou promoções duvidosas. Para que o cidadão usufrua de seus direitos e se previna, o Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (PROCONBC) orienta e dá dicas de como realizar uma compra segura.

O diretor do PROCONBC, Rogério Kunzler, informa que é importante ficar atento aos preços anteriores e sempre exigir a nota fiscal em cada compra. "Deve-se pesquisar e testar o produto antes, além de checar a validade e se o produto possui assistência técnica na região. Caso o produto for de mostruário, a empresa deve informar sobre possíveis defeitos. O prazo de troca é definido pelo próprio estabelecimento", ressalta Kunzler.

Segundo o diretor, a grande procura pelo presente ideal em datas comemorativas pode gerar ações oportunistas por meio de alguns comerciantes. "Recebemos diversas ligações por parte dos consumidores, que reclamam que os estabelecimentos sobem o preço dos produtos com a proximidade dos feriados para depois realizarem o desconto, não dando muita diferença do preço anterior", afirma.

Os consumidores que desejam tirar dúvidas, receber mais informações ou realizar uma denúncia, podem se dirigir à sede do PROCONBC, localizado na Rua 2000, nº 856, entre a Terceira e Quarta Avenida, no Bairro Centro. Para entrar em contato via telefone, o número é o (47) 3366-6144. O atendimento funciona das 13h as 18h de segunda a sexta-feira.

Prefeitura de Balneário Camboriú
Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (PROCONBC)
Texto: Pedro Henrique Homrich (estagiário)
Foto: Arthur Miranda
Assessoria de Comunicação: (47) 3267-7022
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