PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

A Prefeitura de Balneário Camboriú, por meio do Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (PROCONBC), dá dicas para os munícipes de como limpar o nome neste final de ano. Duas situações contribuem para a quitação dos débitos; o décimo terceiro salário e o Super Feirão Limpa Nome do Serasa. O evento ocorre em novembro e as negociações são feitas pela internet, após cadastramento, no endereço serasaconsumidor.com.br.

O consumidor precisa ficar atento às penalidades, sendo que as únicas permitidas pelo CDC pela inadimplência de empréstimos é multa de 2% do valor da dívida e juros de até 1% ao mês pelo atraso no pagamento. É preciso se preparar para a negociação. Na ansiedade de resolver o débito durante o evento, o acordo pode ser desfavorável ao cliente.

Ao negociar o valor, é importante não deixar a parcela de renegociação ultrapassar 30% da renda mensal e evitar novas dívidas. É recomendado que o cliente não aceite condicionar a renegociação da dívida à contratação de novos serviços. Essa prática é considerada venda casada e é proibida pelo Código de Defesa do Consumidor.

“Vejo que é uma ótima oportunidade para quem está endividado e quer limpar seu nome e retira-lo do SERASA, geralmente o desconto das dívidas são maiores porque os credores que convocam os devedores de forma coletiva ganham sobre o volume das dívidas quitadas”, afirmar o diretor do PROCON, Rogério Kunzler.

As negociações no Feirão da Serasa iniciaram na terça-feira (3) e se encerram no dia 14 deste mês. No site, o interessado deve acessar o ambiente virtual, fazer login, clicar em “Limpar meu nome” e passar os dados cadastrados ou o número que tem dentro da carta, caso tenha recebido. Após se cadastrar, o consumidor terá acesso aos seus débitos com as empresas participantes e poderá negociá-los por meio dos diversos canais disponíveis (e-mail, telefone, chat, boleto).

Mais informações no PROCON no telefone 3366-6144.

Prefeitura de Balneário Camboriú
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Texto: Rodrigo Rodrigues (estagiário)
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