O Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON) alerta para os riscos de navegar pela internet. É normal os portais de compras solicitarem o preenchimento de cadastros, mas não são só eles. Redes sociais, portais de músicas, todas estas plataformas obrigam o usuário a expor suas informações pessoais.
Segundo o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC), os sítios são os responsáveis pelo sigilo e segurança das informações. O diretor do Procon de Balneário Camboriú, Rogério Kunzler explica que, quem se sentir prejudicado, pode procurar os órgão competentes. “Se o consumidor, em alguma situação, se sentir lesado, ele deve reclamar na empresa envolvida, procurar a Justiça, fazer um Boletim de Ocorrência (BO) ou registrar queixa em órgãos de defesa do consumidor”, orienta.
Cuidados na hora de navegar
- Não acessar contas bancárias ou site de compras em computadores que não sejam pessoais;
- Cuidados com e-mails estranhos;
- Desconfiar de mensagens não solicitadas;
- Sempre atualizar os antivírus.
Mais informações no Procon de Balneário Camboriú no telefone 47 3366-6144.
Prefeitura de Balneário Camboriú
Fundo Municipal de Defesa do Consumidor (PROCON)
Texto: Rodrigo Rodrigues (estagiário)
Foto: Celso Peixoto
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