PREFEITURA DE BALNEÁRIO CAMBORIÚ

Devido ao grande número de turistas que Balneário Camboriú recebe a segurança pública, além de garantir e reforçar a segurança da população deve estar preparada também para atender os visitantes com informações que os auxiliem para que possam aproveitar finais de semanas, férias e feriados. Uma das ações realizadas pela Secretaria de Gestão em Segurança e Incolumidade Pública é a parceria com a Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico, que juntas fornecem capacitação turística para Agentes de Trânsito e Guardas Municipais.

Os atendimentos geralmente são realizados nas bases fixas, principalmente nas localizadas no Pontal Norte e Praça Almirante Tamandaré, onde Guardas Municipais e Agentes de Trânsito estão diariamente e o turista possa tirar dúvidas, pedir apoio e receber orientações sobre serviços e localidades da cidade. O diretor da Guarda Municipal, Adélcio Bernardino, ressalta que, mesmo que fora das bases fixas, todos os Guardas Municipais, em qualquer localidade, estão aptos para esse tipo de auxílio e, quando necessário, a central é consultada.

Os profissionais da segurança já passaram pelo curso de Informações Turísticas e Qualidade no Atendimento, e aspectos como normas necessárias para o atendimento de qualidade a moradores e turistas, informações turísticas sobre a infraestrutura do município, legislação da rota dos ônibus de turismo e noções básicas de espanhol foram abordados na capacitação.

Todos os Guardas Municipais e Agentes de Trânsito participaram do curso de acordo com solicitação feita pelo secretário de Segurança João Olindino Dão Koeddermann. No uniforme dos Guardas e Agentes possui uma identificação informando que estão aptos a fornecer informação turística. Alunos da Guarda Municipal e Agentes de Trânsito também já participaram do curso.

Mais informações com a Secretaria de Gestão em Segurança e Incolumidade Pública através do número 3263-0190

Prefeitura de Balneário Camboriú
Secretaria de Gestão em Segurança e Incolumidade Pública
Assessoria de Comunicação
Texto: Luzara Pinho (estagiária)
Foto: Amanda Weber e Juliana Nascimento
Contato: (47) 3267-7022
www.balneariocamboriu.sc.gov.br